スマホを楽天モバイルにしたら自宅に電波が届かない問題が発生(東京の世田谷)。
楽天に問い合わせたところ、「Rakuten Casa」を自宅に導入すれば解決できる。
しかし、そのためには自宅回線を楽天ひかりにする必要がある・・・とのこと・・・
抱合せ商法だなぁーと思いつつも、自宅回線をSoftBank光から楽天ひかりに切り替え。
「Rakuten Casa」は、楽天ひかり契約後に注文ということで、まずは楽天ひかりを契約。
契約すると楽天から、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応のルーター「Aterm WG1200HS4」が送られてきた。これまで使っていた「Archer AX50」はクロスパス方式未対応のため、送られてきたルータに差し替え設定。
ひとまずここまでは問題く接続完了。
続いて、「Rakuten Casa」を注文(ポイント還元で無料らしい)して設定。
無事に自宅内でバリ3?
これで問題はすべてクリアになったかと思いきや、その日を境に、Wi-Fiの5GHzチャンネルに切断、接続不能、WiFi一覧から消えるなどのトラブルが頻発し、家族からクレーム?
5GHzだけが消失するので、5GHz(11ac/n/a)のレーダーに関する問題ではないか?ということで、「Aterm WG1200HS4」の設定で「Wi-Fi詳細設定(5GHz) / Wi-Fi機能設定」を以下に設定。
これで問題解決?
変更した設定は以下。
- オートチャネルセレクト機能 = 使用しない
- 使用チャネル = W52
※「Rakuten Casa」がレーダーを使っているかは分からなかったので、もしかしたら「Rakuten Casa」ではなく、他機器の影響かもしれない