先週ぐらいから複数のPCのユージン先生が
「ライセンスがあと10日で切れる」
と連呼をはじめた。
もうそんな時期だっけ?と思い、ジャストシステムのマイページで確認してみたら、登録日が2008/02/12だった。しかしユージン先生は「ライセンスは2009/1/2まで、あと6日だ、ハヨ買え」と言っている。
試用期間も含めてライセンス処理されているということなのだろうか?3本セットで購入しているので、特にどれかひとつがライセンス期限が古いということも無いはずだ。
ライセンスナンバーとシリアル番号が違ったりするので正確なところが良くわからないのだけど、11ヶ月20日を12ヶ月に見せかける、これが冷戦時代に米英を恐怖に陥れたKGBマジックなのだろうか?!
まぁ明日日本代理店のジャストシステムに電話してみる。
ジャストシステムのサポートはネット上での評判がとても良い。
評判の良いサポートに電話をかけるのは楽しみである。(先方はそうは思ってないだろうけど)
クレーマーとか言われないように、頑張ろうと思う。
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「カスペルスキーのライセンスが更新の通知がでるのだが・・・」への1件の返信
電話して分かったこと
1)登録日とアクティベーションの日付は関係ない。(登録日とはJustSystemの会員システムに製品を登録した日で、アクティベーションの有効期限はアクティベーションした日から1年ということ)
2)シリアルナンバーとライセンスコードは一致しなくってもライセンスコードさえ有効であればアクティベーションは延長できる。
ということ。
とても親切に対応していただきました。ステキでした。